1999-2000 год
Коллективом молодых специалистов в области информационных технологий принято решения о создании компании, ориентированной на оказании комплексных услуг в области информационных технологий для компаний различных форм собственности. Основное направление – абонентское обслуживание ПК и помощь в поставке IT–оборудования и программного обеспечения. Реализация первых проектов по абонентскому обслуживанию и поставке оборудования. Начало формирования и развитие направления сетевых технологий, связанных с появлением в процессе исполнения первых проектов, задач по необходимости объединения ПК в ЛВС, для обеспечения более эффективного функционирования IT-инфраструктуры заказчика. Расширения функционала технического департамента.

 

2001 год
Присвоение компании имени "Даком М". Расширение сферы деятельности по различным направлением, первый опыт оказания консалтинговых услуг. Увеличение количества активных клиентов и реализованных проектов, в том числе комплексных, от поставки и настройки IT-оборудования, монтажа ЛВС, до обслуживания IT-инфраструктуры на абонентской основе. Принятие решения о создании нового департамента, направленного на создание и реализацию WEB-проектов для наших заказчиков, а также развитие и поддержание собственного WEB-представительства.

2002-2003 год

Расширение компании, оптимизация бизнес-процессов.

Расширение и укрепление партнерских отношений с компаниями со смежными направлениями деятельности. Реализация совместных проектов. Увеличения количества активных клиентов и реализованных проектов, в том числе комплексных, от поставки и настройки IT-оборудования, монтажа ЛВС, до обслуживания IT-инфраструктуры на абонентской основе. Первый опыт участия в конкурсных поставках оборудования и программного обеспечения.

 

Апрель 2004 – декабрь 2004 года

Проведена расширенная реструктуризация деятельности компании.

Увеличено количество услуг, оказываемых компанией, в перечень которых входят:

• Комплексная поставка компьютерного оборудования и программного обеспечения ведущих мировых производителей, в зависимости от корпоративных стандартов и предпочтений заказчиков;
• Техническая поддержка и IT-консалтинг;
• Абонентское обслуживание компьютерной техники в офисе заказчика и IT-аутсорсинг;
• Экстренный ремонт компьютеров и устранение неполадок;
• Проектирование и реализация сетевых и IT-проектов;
• Создание и поддержка Web-представительств;
• WEB-консалтинг: регистрация и переоформление доменных имён, размещение и сопровождение WEB-сайтов;
• Проведение рекламных кампаний в Интернет.

Компания прошла сертификацию ведущими мировыми компаниями - лидерами компьютерной индустрии, и получила официальные статусы:

• “Intel Product Integrator” (IPI)
• "Торговый партнер компании Microsoft"
• “D-Link Authorized Reseller”
• “Ритейлер "Лаборатории Касперского"

В ходе реструктуризации в компании выделилось несколько основных департаментов нацеленных на решение определенного круга собственных задач и имеющих полное взаимодействие между собой:

 

Коммерческо - консалтинговый департамент.

В сферу деятельности которого входят:

• комплексные поставки широкого спектра компьютерного оборудования и программного обеспечения ведущих мировых производителей на корпоративный рынок;
• поставка оборудования и оказание консалтинга компаниям, ориентированным на использование в своей работе Brand-Name техники западных производителей;
• IT-консалтинг;
• проектирование локальных вычислительных и телефонных сетей разного уровня сложности;
• проектирование и реализация комплексных IT-проектов для организаций и предприятий различного уровня;

Менеджеры департамента продаж прошли обучение, имеют продолжительный опыт работы в области комплексных поставок компьютерного оборудования и программного обеспечения, а также сертифицированы ведущими IT-компаниями.

 

Сервисно – технический департамент

Персонал сервисно-технического департамента прошёл сертификацию по оборудованию и программному обеспечению, а также получил реальный опыт работы по оказанию сервисных услуг, в том числе услуг по разработке, внедрению и развитию проектов в области информационных технологий.

На данный момент в сферу деятельности департамента входят:

• Техническая поддержка.
• Абонентское обслуживание компьютерной техники в офисе заказчика.
• Экстренный ремонт компьютеров и устранение неполадок.
• Проектирование и реализация сетевых проектов, а также монтаж телефонной сети и настройка мини-АТС.
• Экстренный выезд для проведения антивирусной проверки и настройки систем безопасности для создания эффективной системы защиты от вирусных атак.

Специалисты компании обеспечивают техническое сопровождение, включая установку и наладку оборудования.

 

Департамент Интернет – проектов

Департамент интернет-проектов существует как полноценное направление и осуществляет полный цикл работ, включающий следующие сервисы:

• Модернизация, расширение и поддержка существующих Интернет-ресурсов.
• Рекламные кампании Интернет-проектов и отдельных видов деятельности Вашей компании.
• Поддержка и наполнение корпоративного сайта Вашей компании, а также проведение работ по повышению рейтинга Вашего Интернет-проекта.
• Разработка корпоративного стиля: создание логотипа Вашей компании, макетов рекламных материалов (буклеты, визитки, бланки, каталоги).
• Консультации по оптимизации страниц сайта, программного кода и пользовательского интерфейса сайта.
• Консультации по размещению сайта в Интернет и разработке дизайн-концепции Интернет-ресурсов.
• Создание коллекций иконок для компаний производителей программного обеспечения и небольших веб-студий, специализирующихся на создании мультипликационных роликов.

Специалисты департамента обеспечивают весь процесс от создания корпоративного сайта до проведения рекламных кампаний. А также проводят необходимые консультации по любому из этапов создания и продвижения интернет-проекта.

 

2005 год - 2008 год

За этот период компания значительно расширила спектр услуг по направлениям: абонентское обслуживание интернет-представительств, абонентское обслуживание вычислительной техники и аутсорсинг.

Развитие партнерских отношений с поставщиками компьютерной техники и производителями брендов ранее не предлагаемых нашей компанией. А также расширение ассортимента поставляемой техники.

Увеличение количества телефонных линий для обеспечения стабильной связи нашим клиентам.

Наши планы на 2009 год:

в условиях международного финансового кризиса продолжать обеспечивать техническую и консультационную поддержку нашим клиентам.